นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่ 18 ตุลาคม 2569
หน้านี้อธิบายว่า PawWalk เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร ใครเห็นได้บ้าง และคุณจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
1. เกี่ยวกับเว็บไซต์นี้
PawWalk เป็นผลงานตัวอย่าง (portfolio) ของนักพัฒนาอิสระ แสดงระบบจองบริการพาสุนัขเดินเล่น/อาบน้ำ และชุมชนช่วยเหลือหมาจร ไม่ได้ดำเนินงานโดยบริษัทและไม่มีการส่ง walker ไปให้บริการจริง การจอง การชำระเงิน และ walker ในระบบเป็นข้อมูลจำลอง
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คือผู้พัฒนา PawWalk ติดต่อได้ที่ pungpung.dev@gmail.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- บัญชีผู้ใช้: ชื่อ อีเมล เบอร์โทร (ถ้าคุณใส่) และรหัสผ่านซึ่งเก็บเป็นค่า hash แบบ argon2id ที่ย้อนกลับเป็นรหัสจริงไม่ได้
- เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย Google: ชื่อ อีเมล สถานะการยืนยันอีเมล รูปโปรไฟล์ และรหัสประจำบัญชี Google (ใช้จับคู่บัญชีเท่านั้น) เราไม่ได้รับรหัสผ่าน Google และไม่ขอสิทธิ์เข้าถึง Gmail, Drive, รายชื่อติดต่อ หรือข้อมูลอื่นของคุณ
- ข้อมูลสุนัข: ชื่อ สายพันธุ์ ขนาด วันเกิด นิสัย และข้อมูลสุขภาพที่คุณกรอก
- การจอง: วันเวลา แพ็กเกจ ที่อยู่และพิกัดจุดรับ และหมายเหตุถึง walker
- ตำแหน่ง: พิกัด GPS ของ walker ระหว่างเดินทางมารับและระหว่างพาเดิน (บันทึกเป็นเส้นทางของงานนั้น), ตำแหน่งล่าสุดของคุณถ้าคุณเปิดแจ้งเตือนเคสหมาจรใกล้ตัว และพิกัดที่ปักในเคสหมาจร
- การชำระเงิน: ยอดเงิน สถานะ รูปสลิปที่คุณอัปโหลด (ซึ่งอาจมีชื่อและเลขบัญชีบางส่วน) และใบเสร็จ เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคาร
- สิ่งที่คุณโพสต์: เคสหมาจร รูปภาพ คอมเมนต์ ข้อความแชท รีวิว และการรายงานเนื้อหา
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP address และชื่อเบราว์เซอร์ (user agent) ที่ผูกกับ session เพื่อความปลอดภัยของบัญชี และ IP ที่ใช้จำกัดจำนวนคำขอชั่วคราวเพื่อกันการเดารหัสผ่าน
3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- สร้างและดูแลบัญชี ยืนยันตัวตนตอนเข้าสู่ระบบ
- ให้บริการตามที่คุณใช้งาน เช่น การจอง การจับคู่ walker การติดตามเส้นทาง แชท ใบเสร็จ และรีวิว
- แสดงเคสหมาจรบนแผนที่ และแจ้งเตือนเคสใกล้ตัวเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้เอง
- ตรวจสลิปการชำระเงินและเงินบริจาค
- ป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ สแปม และการโจมตีระบบ
5. บริการภายนอกที่เว็บไซต์ใช้
- Google Sign-In: เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google เบราว์เซอร์จะโหลดสคริปต์ของ Google ซึ่งอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
- Longdo Map: แผนที่ การค้นหาสถานที่ และการแปลงพิกัดเป็นที่อยู่ เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งพื้นที่แผนที่ที่กำลังดูและคำค้นหาไปยังผู้ให้บริการ Longdo Map
- Unsplash: รูปถ่ายประกอบบางส่วนโหลดจาก images.unsplash.com
- ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์: ข้อมูลทั้งหมดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์เช่า (cloud server) ที่เราดูแลเอง
6. ข้อมูลที่ได้รับจาก Google
เราใช้ข้อมูลจากบัญชี Google (ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ และรหัสประจำบัญชี) เพื่อสร้างบัญชีและให้คุณเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ส่งต่อให้ผู้อื่น ไม่ใช้เพื่อโฆษณา และไม่ใช้ฝึกโมเดล AI
PawWalk's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
8. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เว็บไซต์ demo นี้ล้างข้อมูลทั้งหมดทุกวันเวลา 00:00 น. (เวลาประเทศไทย) บัญชีที่คุณสมัคร การจอง รูปที่อัปโหลด และข้อความทั้งหมดจะถูกลบ แล้วระบบกลับเป็นข้อมูลตัวอย่าง
- ข้อมูลบัญชีและสิ่งที่คุณสร้างเก็บไว้จนกว่าคุณขอลบบัญชี หรือจนถึงการล้างข้อมูลรอบถัดไป
- session ที่หมดอายุแล้วถูกลบอัตโนมัติทุกคืน
- ตำแหน่งล่าสุดสำหรับแจ้งเตือนเคสใกล้ตัวถูกลบทันทีเมื่อคุณปิดการแจ้งเตือน
9. การรักษาความปลอดภัย
การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS รหัสผ่านและ token เก็บเป็นค่า hash, session ใช้คุกกี้ httpOnly และหมุนเปลี่ยน token ทุกครั้งที่ใช้, ทุกคำขอตรวจสิทธิ์ว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูลนั้น อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% กรุณาอย่าใส่ข้อมูลที่อ่อนไหวเกินจำเป็น
10. สิทธิของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอระงับหรือคัดค้านการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- แก้หรือลบข้อมูลสุนัขได้เองในหน้า หมาของฉัน และปิดการแจ้งเตือนตำแหน่งได้ในหน้า โปรไฟล์
- ขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบบัญชี ส่งอีเมลมาที่ pungpung.dev@gmail.com จากอีเมลที่ใช้สมัคร เราจะตอบภายใน 30 วัน
- ถ้าเห็นว่าเราจัดการข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
11. ผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้ไม่ได้ออกแบบสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลของเด็ก ถ้าพบว่ามีข้อมูลของเด็กในระบบ แจ้งเราเพื่อลบได้
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ถ้าเราแก้ไขนโยบายนี้ จะอัปเดตวันที่มีผลด้านบน และแจ้งในเว็บไซต์ถ้าเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
13. ติดต่อเรา
คำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ส่งอีเมลมาที่ pungpung.dev@gmail.com ดูเงื่อนไขการใช้งานได้ที่ ข้อกำหนดการใช้งาน